長(zhǎng)安奔奔汽車質(zhì)量差售后服務(wù)態(tài)度更差就沒(méi)有引起公司的重視嗎
- 長(zhǎng)安奔奔汽車質(zhì)量差售后服務(wù)態(tài)度更差 9月15日在長(zhǎng)安徐州專賣店購(gòu)買了一輛長(zhǎng)安奔奔汽車一輛,9月16日上好牌,還未使用在17日就出現(xiàn)水溫過(guò)高,就到長(zhǎng)安徐州售后維修處進(jìn)行檢查維修,先后跑了三趟,汽車跑的四百多公里的路幾乎全是為了維修新車,更換了水箱蓋和節(jié)溫器,都沒(méi)有能解決水溫高,最后維修處的師傅們確認(rèn)為氣缸蓋墊子損毀,也就是發(fā)動(dòng)機(jī)嚴(yán)重故障,我就要求更換發(fā)動(dòng)機(jī),長(zhǎng)安售后竟然說(shuō)只能維修不能更換,我買的新車還未使用就讓我拆發(fā)動(dòng)機(jī)維修,我不同意維修,長(zhǎng)安售后竟然說(shuō)沒(méi)得商量,我只能把車放到長(zhǎng)安徐州專賣店門(mén)口,到現(xiàn)在一直沒(méi)有給我答復(fù),我是比較愛(ài)國(guó)的,所以買了國(guó)有品牌,但是我現(xiàn)在只能無(wú)奈的說(shuō)長(zhǎng)安汽車我們很想支持你,可是你也得自己爭(zhēng)氣啊。 難道就沒(méi)有部門(mén)能幫我解決嗎?希望各位網(wǎng)友能幫我出出主意。謝謝!
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問(wèn)
提問(wèn)者:網(wǎng)友
2018-07-22