新買(mǎi)的別克新君越2011款發(fā)動(dòng)機(jī)凸輪軸質(zhì)量問(wèn)題，不知道什么問(wèn)題引起？能否退換車(chē)或換發(fā)動(dòng)機(jī)？如何維權(quán)？
- 新買(mǎi)不到2個(gè)多月的別克新君越2011款2.4L雅致版才開(kāi)2910公里，經(jīng)檢測(cè)是發(fā)動(dòng)機(jī)凸輪軸損壞，不知道是什么原因引起的，初步懷疑是經(jīng)銷(xiāo)商在提車(chē)時(shí)加的機(jī)油劣質(zhì)引起（因?yàn)閷④?chē)送至4S店檢測(cè)后4S店未經(jīng)車(chē)主同意更換了機(jī)油，可能將劣質(zhì)機(jī)油換成好機(jī)油以便銷(xiāo)毀證據(jù)）。由于是新車(chē)想退換車(chē)，但是4S不同意，也不同意更換新發(fā)動(dòng)機(jī)。我找了消協(xié)和電視臺(tái)投訴，皆被敷衍，無(wú)果而終。該怎樣維權(quán)？我的底線是更換新發(fā)動(dòng)機(jī)！各位多指教，謝謝！
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問(wèn)
提問(wèn)者：網(wǎng)友
2017-03-02
