據(jù)大眾汽車(chē)(中國(guó))投資有限公司消息，備受關(guān)注的首屆上海國(guó)際汽車(chē)零配件、維修檢測(cè)診斷設(shè)備及服務(wù)用品展覽會(huì)(Automechanika Shanghai)今天在上海新國(guó)際博覽中心隆重舉行，大眾汽車(chē)攜其合作伙伴，上海大眾、一汽-大眾聯(lián)袂參展，成為本屆展覽會(huì)上最大的單一品牌參展商。 Automechanika是世界著名的汽車(chē)零配件及售后服務(wù)用品展覽會(huì)。此次展覽的項(xiàng)目涵蓋甚廣，各式原廠配件，不同種類(lèi)的汽車(chē)配件和設(shè)備、售后服務(wù)產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)等都將同場(chǎng)亮相。 大眾汽車(chē)集團(tuán)多年來(lái)始終為用戶提供全面的售后維修和服務(wù)，其擁有全球豐富經(jīng)驗(yàn)的售后服務(wù)部門(mén)Volkswagen Service將攜諸多新技術(shù)和服務(wù)參加本次展覽，其中包括大眾汽車(chē)首次在亞洲推出的輝騰培訓(xùn)平臺(tái)及全球領(lǐng)先的電子服務(wù)信息系統(tǒng)(ELSA)和新型噴砂清潔系統(tǒng)。 大眾汽車(chē)的輝騰培訓(xùn)平臺(tái)提供了一個(gè)學(xué)習(xí)電氣及電子網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的出色工具，幫助學(xué)員熟悉輝騰這款在中國(guó)及全球市場(chǎng)中最先進(jìn)的車(chē)輛之一。這套創(chuàng)新的學(xué)習(xí)工具于上海的Automechanika展覽中首次在亞洲亮相，它為大眾汽車(chē)的合作伙伴提供有關(guān)診斷及維修電子故障方面的培訓(xùn)。 大眾汽車(chē)推出的“電子服務(wù)信息系統(tǒng)”，德文縮寫(xiě)為ELSA。此系統(tǒng)包括3個(gè)分系統(tǒng)：ELFI(電子化車(chē)輛標(biāo)識(shí)應(yīng)用程序)、ELWIS(電子化修理和保養(yǎng)指南)以及ETKA(電子化零件目錄)。目前，大眾汽車(chē)正在對(duì)這一系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試，使其適用于中國(guó)市場(chǎng)。大眾汽車(chē)廣闊的零售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中的各個(gè)工作站應(yīng)能夠隨時(shí)調(diào)用所需的信息，以促進(jìn)和確保服務(wù)質(zhì)量。 來(lái)自大眾汽車(chē)的真空式噴砂清潔設(shè)備為表面處理工藝引入了一項(xiàng)全新技術(shù)。利用這種“真空噴砂”系統(tǒng)，使得將電鍍車(chē)身的防腐層還原至其最初狀態(tài)首次成為可能。作為表面電鍍處理的前期工作，真空式噴砂清潔設(shè)備可用于對(duì)各種不同的層面和材料進(jìn)行深度無(wú)塵清潔。大眾汽車(chē)及其經(jīng)銷(xiāo)商借此為局部修復(fù)、油漆損壞去除及銹點(diǎn)清潔等作業(yè)提供了一種理想的工具。 除以上項(xiàng)全新技術(shù)之外，大眾汽車(chē)此次也帶來(lái)了其他一系列先進(jìn)服務(wù)內(nèi)容:Telediagnosis——車(chē)載電子數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)，無(wú)論身處何處，用戶都能將汽車(chē)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳遞給專(zhuān)業(yè)修理人員，幫助用戶及時(shí)找到并解決問(wèn)題；Service Mobile Caddy——24小時(shí)移動(dòng)服務(wù)，特別針對(duì)汽車(chē)在使用途中出現(xiàn)的故障，專(zhuān)業(yè)人員可24小時(shí)全天提供移動(dòng)式服務(wù)，及時(shí)到達(dá)用戶身邊；而面對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的Dealer Building Consulting——經(jīng)銷(xiāo)商建設(shè)咨詢(xún)系統(tǒng)，可幫助任何一位大眾汽車(chē)的經(jīng)銷(xiāo)商在建設(shè)不同的展廳或銷(xiāo)售店時(shí)，得到最專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)及問(wèn)題解決咨詢(xún)。 大眾汽車(chē)及其合作伙伴的展區(qū)位于上海新國(guó)際博覽中心E1號(hào)館，其展臺(tái)總面積達(dá)到450平方米。大眾汽車(chē)此次參展的產(chǎn)品預(yù)計(jì)超過(guò)15款。其盛大的陣容涵蓋了幾乎近年來(lái)Volkswagen Services的最新產(chǎn)品與服務(wù)，展示了大眾汽車(chē)作為全系列產(chǎn)品供應(yīng)商為用戶提供的全面售后維修和服務(wù)的實(shí)力及領(lǐng)先風(fēng)范，也充分表明大眾汽車(chē)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的真誠(chéng)承諾和全力投入。 大眾汽車(chē)集團(tuán)在中國(guó)的兩個(gè)合資企業(yè)——上海大眾汽車(chē)有限公司和一汽-大眾汽車(chē)有限公司也在本次展覽上展示了推向市場(chǎng)的最新產(chǎn)品：上海大眾救援服務(wù)體系及一汽-大眾救援服務(wù)體系。與大眾汽車(chē)一同參展的還有Volkswagen Service在全球的合作伙伴：Castrol和VOTEX。