12月25日，以“承諾提速改善提升”為主題的解放2007商務(wù)年會(huì)在杭州蕭山隆重召開(kāi)。在本次年會(huì)中，解放首次將營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)、專(zhuān)用車(chē)三大板塊集為一體，一汽解放各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和千余名經(jīng)銷(xiāo)商、服務(wù)商、專(zhuān)用車(chē)企業(yè)代表齊聚一堂，系統(tǒng)總結(jié)解放2006年的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，全面部署解放2007年的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。 
    
　　一汽貿(mào)易總公司總經(jīng)理蔡真法在所做的年會(huì)主題工作報(bào)告中，從產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)、專(zhuān)用車(chē)合作等方面回顧了解放2006年取得的豐碩成果。2006年，一汽解放在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)面前，不畏困難，頑強(qiáng)拼搏，其產(chǎn)品銷(xiāo)量、市場(chǎng)份額再拔行業(yè)頭籌，解放品牌價(jià)值增長(zhǎng)至114.62億元，繼續(xù)穩(wěn)居中國(guó)卡車(chē)制造業(yè)榜首。截止到2006年11月末，一汽集團(tuán)解放品牌實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售12.1427萬(wàn)輛，預(yù)計(jì)全年將實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售13.15萬(wàn)輛；其中解放公司實(shí)現(xiàn)中重型卡車(chē)銷(xiāo)售8.4774萬(wàn)輛，預(yù)計(jì)全年將超過(guò)9萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)2.1%。到11月末，解放中重型卡車(chē)的市場(chǎng)占有率已達(dá)19%，預(yù)計(jì)全年將達(dá)到19.1%。優(yōu)異的市場(chǎng)戰(zhàn)績(jī)表明，解放品牌已經(jīng)度過(guò)盤(pán)整、積累階段，穩(wěn)步進(jìn)入高速增長(zhǎng)期。 
    
　　2006年，解放全面推行“521”產(chǎn)品戰(zhàn)略，成功完成了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。以?shī)W威、大威、悍威、駿威為代表的解放第五代產(chǎn)品逐步成為解放拓展市場(chǎng)的主力軍。另一方面，解放針對(duì)法規(guī)環(huán)境和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化，進(jìn)一步拓展、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，奧威自卸車(chē)、國(guó)3改裝車(chē)、悍威道依茨重卡等眾多新品形成了新的銷(xiāo)售增長(zhǎng)點(diǎn)。與此同時(shí)，解放金牛、金駒、金駝等第四代產(chǎn)品通過(guò)降自重、多軸化等適應(yīng)性改進(jìn)，釋放出全新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。解放優(yōu)良的技術(shù)貯備和前瞻性的產(chǎn)品策略，為解放品牌2006年的市場(chǎng)成功奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 
    
　　2006年，解放營(yíng)銷(xiāo)體系能力穩(wěn)步提升。通過(guò)建立大區(qū)管理機(jī)制、完善網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)、實(shí)行項(xiàng)目組推廣模式、優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)、調(diào)整商務(wù)政策等多方面卓有成效的工作，解放營(yíng)銷(xiāo)體系加快了對(duì)市場(chǎng)需求的反應(yīng)速度，實(shí)現(xiàn)了用戶(hù)、代理商及解放品牌三方共贏的發(fā)展局面。另一方面，解放在2006年不斷創(chuàng)新銷(xiāo)售模式，“解放2006主力產(chǎn)品體驗(yàn)營(yíng)”等一系列體驗(yàn)式的營(yíng)銷(xiāo)手段得到成功實(shí)踐，為解放區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)拓提供了有力的支撐。 
    
　　在售后服務(wù)領(lǐng)域，解放“感動(dòng)服務(wù)”品牌在2006年進(jìn)一步得到提升。解放通過(guò)強(qiáng)化一線(xiàn)服務(wù)員工業(yè)務(wù)水平，優(yōu)化備品供應(yīng)流程等舉措，提高了服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，為新品銷(xiāo)售提供了有力的支持。另一方面，伴隨著“新感動(dòng)、心溫暖”、“春耕服務(wù)月”、“金秋呵護(hù)，真情感動(dòng)”等大型專(zhuān)項(xiàng)主題服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展，解放服務(wù)團(tuán)隊(duì)不斷在用戶(hù)群體中傳遞溫暖，播撒關(guān)愛(ài)，用戶(hù)滿(mǎn)意度穩(wěn)步提升?！案袆?dòng)服務(wù)”品牌已經(jīng)成為拉動(dòng)解放市場(chǎng)增長(zhǎng)的重要力量。 
    
　　2006年，在專(zhuān)用車(chē)需求增長(zhǎng)的良好機(jī)遇下，解放依托產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大解放專(zhuān)用車(chē)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模，拓展解放專(zhuān)用車(chē)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。針對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)對(duì)國(guó)3產(chǎn)品的需求，解放與眾多優(yōu)秀改裝企業(yè)一道，通過(guò)聯(lián)合開(kāi)發(fā)、聯(lián)合推廣、聯(lián)合投標(biāo)等合作形式，實(shí)現(xiàn)了解放國(guó)3專(zhuān)用車(chē)產(chǎn)品的市場(chǎng)突破，解放在專(zhuān)用車(chē)網(wǎng)絡(luò)格局基本形成。 
    
　　面對(duì)全新一輪市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，“承諾提速改善提升”將成為解放營(yíng)銷(xiāo)體系在2007年的工作重心。一汽貿(mào)易總公司在規(guī)劃其2007年工作目標(biāo)時(shí)，用“承諾”向經(jīng)銷(xiāo)商、服務(wù)商及專(zhuān)用車(chē)領(lǐng)域的合作伙伴表明了變革的決心，并推出了一系列量化標(biāo)準(zhǔn)。其內(nèi)容涉及縮短交貨周期、維護(hù)市場(chǎng)秩序、備品供應(yīng)、信息共享等讓解放代理商、服務(wù)商高度關(guān)注的熱點(diǎn)。 
    
　　在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、同質(zhì)化日益嚴(yán)重的市場(chǎng)環(huán)境中，速度成為決勝的關(guān)鍵。解放營(yíng)銷(xiāo)體系將通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)管理提速、市場(chǎng)需求反應(yīng)提速、代理商支持提速等方面的努力，搶先把握住發(fā)展機(jī)遇，最終實(shí)現(xiàn)效益提速。 
    
　　同時(shí)，解放在服務(wù)領(lǐng)域?qū)⑦M(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，提高服務(wù)的時(shí)效性。解放服務(wù)體系將執(zhí)行更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：5個(gè)24小時(shí)服務(wù)，即：客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)24小時(shí)接聽(tīng)來(lái)電、服務(wù)站工作手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī)、24小時(shí)緊急救援服務(wù)備品供應(yīng)綠色通道24小時(shí)服務(wù)、常用備品區(qū)域內(nèi)24小時(shí)到位，從而進(jìn)一步提高服務(wù)的反應(yīng)速度，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)最大價(jià)值。 
    
　　解放在專(zhuān)用車(chē)領(lǐng)域?qū)⒓哟髮?duì)專(zhuān)用車(chē)企業(yè)的支持力度，通過(guò)在產(chǎn)品公告、技術(shù)培訓(xùn)、推廣宣傳等方面的支持與合作，提升解放在專(zhuān)用車(chē)市場(chǎng)的開(kāi)拓能力。同時(shí)聯(lián)銷(xiāo)合作、信息共享等措施將進(jìn)一步構(gòu)筑解放的專(zhuān)用車(chē)網(wǎng)絡(luò)，從而強(qiáng)化解放品牌在專(zhuān)用車(chē)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 
    
　　在本次商務(wù)年會(huì)上，一汽解放公司許憲平總經(jīng)理發(fā)表了“以快領(lǐng)先，以快制勝”為主題的講話(huà)，在增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)工作效率、提升市場(chǎng)反應(yīng)速度等方面，對(duì)解放營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)團(tuán)隊(duì)提出了明確要求。 
    

　　一汽集團(tuán)副總經(jīng)理安德武、董春波也到會(huì)發(fā)表了重要講話(huà)，介紹了解放市場(chǎng)戰(zhàn)略和未來(lái)發(fā)展規(guī)劃。一汽集團(tuán)在“十一五”期間的發(fā)展規(guī)劃是，通過(guò)自主發(fā)展，開(kāi)放合作的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，在2010年實(shí)現(xiàn)總銷(xiāo)量超過(guò)200萬(wàn)輛、自主產(chǎn)品銷(xiāo)量超過(guò)100萬(wàn)輛。解放作為一汽自主品牌陣營(yíng)中的主力軍，將在“十一五”期間迎來(lái)更加廣闊的發(fā)展空間。尤其值得關(guān)注的是，2007年，代表我國(guó)自主研發(fā)最高水準(zhǔn)，達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水準(zhǔn)的解放J6系列重卡即將批量上市，將極大增強(qiáng)解放產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。